Nach John Kotter

  1. Ein Gefühl der Dringlichkeit erzeugen 
  2. Mitstreiter finden, eine Führungsallianz bilden 
  3. Eine klare Vision und  Ziele definieren 
  4. Die Vision kommunizieren 
  5. Mitarbeiter befähigen, Widerstände zu überwinden 
  6. Kurzfristige Erfolge ermöglichen und sicherstellen
  7. Konsolidieren und weiter treiben
  8. Verankern der neuen Ansätze in der täglichen Arbeit/ Praxis